Generelle oplysninger
Firmanavn: Mark Woodlands
CVR-nummer: 25 98 07 94
Adresse: Bautavej 1A, 8210 Aarhus V
E-mail:
Telefon: +45 31 16 41 43
Webshop: https://www.markwoodlands.com/
Anvendelsesområde
Disse handels- og salgsbetingelser gælder for alle tilbud, ordrer og leverancer fra virksomheden, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Kundens egne indkøbs- eller kontraktbetingelser finder ikke anvendelse, medmindre de udtrykkeligt er accepteret skriftligt af virksomheden.
Tilbud og aftaleindgåelse
Tilbud er gældende i 30 dage fra tilbudsdato, medmindre andet fremgår.
Aftale anses for indgået, når kunden skriftligt har accepteret tilbuddet eller ordrebekræftelsen.
Eventuelle ændringer i projektets omfang, materialer, mål eller konstruktion efter accept kan medføre ændringer i pris og leveringstid.
Betalingsmuligheder
Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:
Kreditkort: Vi accepterer Visa, Visa Electron og MasterCard. Beløbet vil blive trukket fra din konto, når din ordre afsendes.
MobilePay: Du kan betale hurtigt og nemt med MobilePay.
Tegninger, design og projektmateriale
Alle tegninger, visualiseringer, konstruktioner, designforslag, beregninger og andet projektmateriale udarbejdet af virksomheden forbliver virksomhedens ejendom. Materialet må ikke uden skriftlig tilladelse:
- kopieres
- videregives til tredjepart
- anvendes til produktion hos andre producenter
Materialet er beskyttet i henhold til Ophavsretsloven.
Designrettigheder
Medmindre andet er aftalt, tilhører design- og ophavsretten til møbler, konstruktioner og løsninger virksomheden. Kunden opnår alene ret til brug af det leverede produkt. Virksomheden forbeholder sig ret til at videreudvikle, reproducere eller anvende designet i andre projekter, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Priser
Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms, medmindre andet fremgår. Priser baseres på de på tilbudstidspunktet gældende materiale-, transport- og leverandørpriser. Ved væsentlige ændringer i omkostninger inden produktionens påbegyndelse forbeholder virksomheden sig ret til at regulere prisen efter aftale med kunden.
Betalingsbetingelser
Medmindre andet er aftalt gælder følgende betalingsbetingelser:
- 50 % ved ordreafgivelse
- 50 % ved færdiggørelse før levering eller montage
Produktionen påbegyndes først efter modtagelse af depositum. Fakturaer forfalder til betaling 8 dage netto fra fakturadato.
Ved forsinket betaling påløber renter i henhold til Renteloven samt eventuelle rykkergebyrer.
Materialer og produktion
Træ og andre naturmaterialer kan variere i:
- farve
- struktur
- åretegning
- mindre formændringer
Sådanne variationer er naturlige og betragtes ikke som fejl eller mangler.
Virksomheden forbeholder sig ret til mindre konstruktionsmæssige eller materialemæssige ændringer, hvis dette vurderes nødvendigt af hensyn til funktion, holdbarhed eller produktion.
Godkendelsesproces
Ved projekter med tegninger eller visualiseringer skal kunden godkende:
- mål
- materialer
- overfladebehandling
- konstruktion
Når godkendelse er afgivet, anses projektet for endeligt fastlagt. Ændringer efter godkendelse betragtes som ekstraarbejde og faktureres særskilt.
Levering
Leveringstid oplyst i tilbud eller ordrebekræftelse er vejledende, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Forsinkelser kan forekomme ved forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder:
- leverandørforsinkelser
- materialemangel
- sygdom
- transportproblemer
- force majeure
Sådanne forhold giver ikke kunden ret til erstatning.
Risikoens overgang
Risikoen for varen overgår til kunden ved:
- afhentning fra værksted
- levering på kundens adresse
- eller ved afsluttet montage
Transportskader skal anmeldes straks ved modtagelse.
Montage
Hvis montage indgår i leverancen gælder følgende:
Kunden skal sikre at:
- arbejdsområdet er ryddet og tilgængeligt
- relevante installationer (el, vand mv.) er klar
- vægge og konstruktioner er egnede til montage
Virksomheden er ikke ansvarlig for skjulte installationer i vægge eller gulve.
Eventuelle forsinkelser eller ekstraarbejde som skyldes forhold på stedet faktureres efter gældende timepris.
Opbevaring
Hvis kunden ikke afhenter eller modtager levering inden 14 dage efter meddelelse om færdiggørelse, forbeholder virksomheden sig ret til at opkræve rimelige opbevaringsomkostninger.
Fortrydelsesret
Specialfremstillede møbler produceres efter kundens specifikationer og er derfor undtaget fortrydelsesret i henhold til Forbrugeraftaleloven.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles inden rimelig tid efter modtagelse.
Virksomheden har ret til efter eget valg at:
- udbedre manglen
- omlevere produktet
- give et forholdsmæssigt afslag
Ansvarsbegrænsning
Virksomhedens ansvar er begrænset til mangler ved den leverede vare.
Virksomheden er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder:
- driftstab
- avancetab
- følgeskader
Fotoret og referencebrug
Virksomheden forbeholder sig ret til at fotografere færdige møbler og projekter til brug i:
- portfolio
- hjemmeside
- sociale medier
- markedsføring
Fotografering sker uden offentliggørelse af kundens personlige oplysninger eller adresse, medmindre andet er aftalt.
Ejendomsforbehold
Leverede produkter forbliver virksomhedens ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
Tvister
Enhver tvist søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, kan sagen indbringes for Forbrugerklagenævnet eller afgøres ved de danske domstole efter dansk ret.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Mark Woodlands. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
